3 berurutan, tips menyampaikan perbedaan pendapat di forum meeting:
1 Sampaikan dulu beberapa sudut pandang bagus dari lawan bicara yang kamu sepakat atau sependapat.
“Saya sepakat dengan ide anda mengenai…”
“Beberapa poin yang anda sampaikan yakni… sangat jenius dan saya sangat sependapat, …”
“Luar biasa, saya bahkan tidak berpikir kesitu sebelumnya, …”
Baru kemudian…
2 Sampaikan sudut pandang yang berbeda sesuai ekspertismu atau sesuai data dan fakta yang kamu ketahui.
“…hanya saja berdasarkan data yang saya miliki, sepertinya kita perlu melakukan evaluasi sekali lagi sebelum…”
“…tapi dari data yang berhasil saya dan tim saya kumpulkan, apa yang anda sampaikan tadi tidak sepenuhnya tepat.”
“…sayangnya keadaan sekarang sudah tidak relevan dengan beberapa teori yang tadi anda sampaikan, dimana hasil survey saya dan tim saya menemukan…”
Dan…
3 Sampaikan input sebagai alternatif solusi darimu.
“…, maka menurut hemat saya sebagai alternatif solusinya adalah…”
“…. karenanya untuk mengkolaborasi ide anda dan temuan saya di lapangan, saya menyarankan…”
“…, oleh karena itu, sedikit saja tambahan dari saya untuk apa yang telah anda sampaikan, …”
Dan kamu perlu menyampaikannya dengan semangat konstruktif serta bahasa tubuh dan tutur kata yang santun, no offence.
Diskusi dalam meeting bukan tentang siapa menang (idenya diterima) atau siapa kalah (idenya ditolak), tetapi tentang mencari dan menyepakati solusi bersama, win-win solution.
Begitu kurang lebihnya. Siap?
Penulis : Rangga Primanto > https://www.linkedin.com/in/ranggaprimanto
By the way, kalau perlu kursus untuk upgrade skill, bisa ke Coursera atau eTraining Indonesia. Keduanya memberi sertifikat yang recognized di dunia industri.
DAPATKAN SERTIFIKAT KOMPETENSI
Perbesar Peluang Karir dan Kerja
“Seseorang itu diterima kerja / dipromosikan karena skills, dan disukai atau tidak disukai lingkungan kerja karena attitude.”